En el programa La Mañana de la Radio de LT35 Radio Mon (AM 1540), el móvil dialogó con Fernando Antuña, responsable de Prensa y Comunicación del Hospital Interzonal General de Agudos San José, quien brindó detalles sobre el funcionamiento del sistema de turnos para los pacientes.
Antuña explicó que el hospital realizó un cambio en la modalidad de asignación de turnos, migrando del sistema de WhatsApp a la aplicación Telegram por cuestiones técnicas. Reconoció que la transición generó algunas dificultades iniciales en la comunidad, aunque destacó que el personal del hospital está disponible para asistir a quienes necesiten aprender a utilizar la herramienta, incluso mediante tutoriales difundidos en redes sociales.
Fernando Antuña Jefe de prensa del Hospital San Jose de Pergamino
Además, señaló que una de las alternativas más recomendadas es la app Mi PBA, que permite gestionar turnos de manera sencilla, aunque con la limitación de uno por usuario y por dispositivo. También se encuentra disponible el sistema online de Salud Digital a través del sitio web del Ministerio de Salud bonaerense, donde los usuarios pueden registrarse y obtener turnos desde una computadora o celular.
En cuanto a la atención presencial, indicó que los turnos para afiliados de PAMI se otorgan a partir de las 10 de la mañana, al igual que los correspondientes al área de diagnóstico por imágenes. En ese sentido, remarcó la importancia de que los pacientes no concurran con demasiada anticipación, especialmente durante los meses de bajas temperaturas, para evitar largas esperas innecesarias.
Finalmente, Antuña destacó que el hospital informa periódicamente la apertura de turnos a través de sus canales oficiales y medios de comunicación, con el objetivo de ordenar la demanda y facilitar el acceso al sistema de salud público.
Entrevista Completa:
