PAMI lanzó hoy una capacitación virtual para las y los trabajadores con el objetivo de promover la cultura del buentrato en la atención a las personas afiliadas, “una estrategia que busca construir un legado en el Instituto en el marco de los 50 años de creación que se cumplen en mayo”, dijo la directora
ejecutiva, Luana Volnovich.
La capacitación para las y los trabajadores tiene el objetivo de que se
potencien ambientes amigables con las personas mayores, “entendiendo
sus particularidades a la hora de su atención, derribando estereotipos
y fomentando la empatía”, explicó Mónica Roqué, secretaria general
de Derechos Humanos, Gerontología Comunitaria, Género y Políticas de
Cuidado.
En este sentido, el curso propone que las y los trabajadores “conozcan
los aportes de la Gerontología Comunitaria para el abordaje del
envejecimiento desde una perspectiva de derechos humanos y pueda
reflexionar sobre la importancia de considerar el género y las vejeces
desde una perspectiva interseccional para construir una sociedad para
todas las edades”, dijo Roqué.
Para Volnovich, se trata de una oportunidad que “nos va a permitir ser
pioneros en el buentrato en las instituciones y va a transformar a PAMI
en una referencia dentro del Estado y de la Argentina”. Además, la
funcionaria señaló que “se convocó a los trabajadores y
trabajadoras a que sean parte de esta transformación para llegar a cada
jubilada y jubilado con la atención que se merecen y combatir cualquier
forma de discriminación”.
El curso de seis semanas comenzó hoy para las y los trabajadores de
atención al público de agencias de todo el país y, de forma
escalonada, llegará a todas las áreas del Instituto.
Del lanzamiento que se realizó hoy en forma virtual participaron
también el secretario general Técnico Operativo, Eugenio Garriga
Lacaze; la gerenta de Planificación y Administración de UGL, Sandra
Felgueroso, autoridades de todas las UGL y agencias del país y
trabajadoras y trabajadores.
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